Dokumen ini menjelaskan bagaimana Yesporo Digital mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna situs web Yesporo.digital, sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia.
Yesporo Digital beroperasi di bawah nama domain Yesporo.digital dengan alamat kantor di Jl. Jenderal Sudirman No.9, Balikpapan, Kalimantan Timur, Indonesia. Untuk pertanyaan terkait privasi, Anda dapat menghubungi kami melalui email [email protected] atau telepon +62 542 738102.
Yesporo Digital bertindak sebagai Pengendali Data Pribadi sebagaimana didefinisikan dalam UU PDP, dan bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadi yang diperoleh melalui situs web ini.
Kami mengumpulkan data pribadi dalam dua kategori utama:
a. Data yang Anda berikan secara aktif: Ketika Anda mengisi formulir kontak di situs kami, kami mengumpulkan nama lengkap, nama perusahaan atau organisasi (jika disertakan), alamat email, nomor telepon, dan isi pesan yang Anda kirimkan. Data ini digunakan semata-mata untuk merespons pertanyaan atau permintaan layanan yang Anda ajukan.
b. Data teknis yang dikumpulkan secara otomatis: Saat Anda mengunjungi situs kami, sistem kami dapat mencatat alamat IP, jenis dan versi peramban web, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan halaman perujuk. Data ini dikumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa untuk keperluan analitik situs.
Kami tidak mengumpulkan data sensitif sebagaimana didefinisikan dalam Pasal 4 UU PDP, termasuk data kesehatan, biometrik, data keuangan, atau data genetik.
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
Pertama, untuk merespons pertanyaan dan permintaan layanan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak. Kedua, untuk menganalisis kinerja situs web dan memahami cara pengunjung berinteraksi dengan konten kami, sehingga kami dapat meningkatkan pengalaman pengguna. Ketiga, untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku berdasarkan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia. Keempat, untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan situs.
Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk membuat profil pemasaran, menjual data kepada pihak ketiga, atau mengirimkan komunikasi pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Yesporo Digital tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri.
Data teknis situs web dapat diproses oleh penyedia layanan infrastruktur dan analitik yang kami gunakan untuk mengoperasikan situs ini. Penyedia tersebut bertindak sebagai Prosesor Data sesuai UU PDP dan terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang mengharuskan mereka menjaga kerahasiaan dan keamanan data.
Kami dapat mengungkapkan data pribadi jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, putusan pengadilan, atau permintaan otoritas pemerintah yang berwenang berdasarkan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.
Berdasarkan UU PDP Pasal 5 hingga 16, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda yang kami kelola:
Hak Akses: Anda berhak meminta informasi tentang data pribadi apa yang kami miliki tentang Anda dan bagaimana data tersebut digunakan.
Hak Perbaikan: Anda berhak meminta perbaikan atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan: Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi-kondisi tertentu yang diatur oleh UU PDP.
Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi-kondisi tertentu.
Hak Portabilitas Data: Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
Hak Keberatan: Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami melalui [email protected]. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan UU PDP.
Data pribadi yang Anda berikan melalui formulir kontak disimpan hanya selama diperlukan untuk merespons permintaan Anda dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Data teknis dari kunjungan situs disimpan sesuai kebijakan penyedia layanan analitik yang kami gunakan.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja. Langkah-langkah ini mencakup enkripsi data dalam transit menggunakan protokol HTTPS dan pembatasan akses data kepada personel yang membutuhkannya untuk keperluan operasional.
Meskipun kami berupaya melindungi data Anda, tidak ada sistem transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari data yang dikirimkan kepada kami.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data kami atau perubahan dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setiap perubahan material akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui.
Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang praktik privasi kami. Penggunaan berkelanjutan atas situs kami setelah pembaruan kebijakan berlaku merupakan penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau pemrosesan data pribadi Anda, silakan hubungi kami:
Email: [email protected]
Telepon: +62 542 738102
Alamat: Jl. Jenderal Sudirman No.9, Balikpapan, Kalimantan Timur, Indonesia
Jika Anda merasa hak-hak Anda sebagai subjek data tidak terpenuhi setelah menghubungi kami, Anda memiliki hak untuk mengajukan pengaduan kepada Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) atau lembaga pemerintah yang berwenang sesuai ketentuan UU PDP.